Weil es gerade aktuell ist und ich aus dem Nähkästchen plaudern kann ...

Jedes Jahr im Herbst bekommen Millionen Autofahrer:innen Post von ihrer Kfz-Versicherung: die neue Beitragsrechnung. Und fast immer ist sie teurer als im Vorjahr.

Der Haken an der Sache: Diese Erhöhung ist oft der einzige Moment im Jahr, an dem man den Vertrag einfach kündigen und zu einem günstigeren Anbieter wechseln kann. Deshalb beginnt jedes Jahr ab Ende September das große Wechsel-Chaos: Zwanzig Vergleichsrechner öffnen, dreißigmal die gleichen Fahrdaten eintippen, Zwischenergebnisse in einem chaotischen Excel-Sheet sammeln – und am Ende nicht schlauer als vorher.

Genau dieses Spiel habe ich dieses Jahr nicht mitgemacht. Stattdessen habe ich eine KI drangehen lassen – und ich erzähle euch mal, wie das ablief.

Ich habe der KI schlicht alle Infos gegeben, die ich selbst ohnehin in der Hand hatte: Fahrzeugdaten, die Beitragsrechnung mit der Erhöhung, die Eckdaten des Tarifs (Haftpflicht plus Teilkasko, Selbstbehalt, meine Fahrleistung), die Kündigungsfristen aus den AKB und den Leistungskatalog und ein paar Vergleichsangebote aus Online-Rechnern. Meine Aufgabe war nur noch: Unterlagen hochladen, Rückfragen beantworten, Entscheidungen treffen.

Das Schöne: Die KI hat mir Dinge gezeigt, die ich übersehen hätte. Zum Beispiel, dass die Beitragserhöhung ein Sonderkündigungsrecht auslöst (gut, das ist "Allgemeinwissen", aber schön, dass meine KI das auch weiß 😉 – einen Monat Frist ab Rechnungszugang. Und dass ein interner Tarifwechsel beim selben Versicherer oft mehr bringt als ein kompletter Anbieterwechsel, weil der Bestandstarif schon unter den Neukundenpreisen lag.

Am Ende stand ein klarer Plan mit Zahlen da: welche Variante was kostet, was die Fallstricke sind, wo ich kündigen muss und bis wann.

Und – das ist mir wichtig – die KI hat auch mitgedacht, wo ich vielleicht Unsinn erzählt hätte. Sie hat einen Fehler in meinen Angaben gefunden: Ich hätte fast einen Schaden von 2025 angegeben, den es gar nicht gab. Im Rechner hätte mich das rund 100 Euro extra gekostet. Hundert Euro für eine falsche Erinnerung. Das ist übrigens die wichtigste Lektion beim Thema KI: Sie ist gut, aber sie ist nicht gut genug, um meine Erinnerungen zu korrigieren, wenn ich ihr falsche Fakten füttere.

Meine ehrliche Meinung: KI ersetzt beim Versicherungsvergleich keine Entscheidung, aber sie ersetzt die Drecksarbeit. Dokumente lesen, Fristen prüfen, Angebote vergleichen, Rechenwege nachvollziehen – das dauert einem Menschen einen Abend mit Frustpegel, einer KI Minuten.

Was die KI nicht kann: verhandeln, unterschreiben und Verantwortung tragen. Wer glaubt, man klicke einmal und alles läuft von selbst, liegt falsch – die Kernentscheidungen bleiben bei mir (zumindest noch bei den bislang verfügbaren KI-Modellen im privaten Bereich - ich hätte aber auch nichts dagegen, wenn meine KI automatische Optimierungen - die mir Geld sparen - durchführen würde mit meinen Vorgaben und nach Rückfrage um Erlaubnis).

Gen X-Vibe-Kommentar: Wir sind die Generation, die noch Beitragsrechnungen auf Papier kannte und trotzdem bei CHECK24 gelernt hat, dass Vergleichen sich lohnt. Jetzt kommt halt die nächste Stufe: Vergleichen lassen. Und diesmal ohne drei offene Browser-Tabs und einen Nervenzusammenbruch.

Fazit:
Beitragserhöhung kam, Sonderkündigungsrecht wurde erkannt, interner Tarifwechsel ist vorbereitet – und ich hatte trotzdem noch Zeit für einen Podcast auf dem Sofa. Mehr kann man von einem Herbst nicht verlangen. 😸🚗

Habt ihr schon mal KI für Versicherungen genutzt – oder traut ihr dem Braten nicht?

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